EvernoteのMacアプリ側からの同期が出来ない状態が昨夜から続いているのですが、自分だけでしょうかねぇ。アプリがサーバに接続すること自体に、かなり時間がかかっていますが。
— raven さん (@raven_xx) 12月 8, 2012
Mac版Evernoteの同期が出来ない状況が、まだ続いています。検索してみると、アップデート後に同じ症状になっているケースがちらほらと見られますねぇ。
— raven さん (@raven_xx) 12月 8, 2012
以上が12月8日のTweetです。
Evernote for Mac ver.5.0.3がサーバに接続できない、同期できない、アーカイブを読み込めないという状況は、今もまだ変わらず。で、きっとどこかに転がっているであろう旧verを探せば、なんとかなるかなとネットを探索中。
— raven さん (@raven_xx) 12月 10, 2012
それにしても、今回のEvernote for Mac ver.5.0.3の不具合についてTwitterでも報告が多くなされているというのに、Evernote Japan（ @evernotejp ）からこの件についての告知や改善状況のアナウンスがないのはなぜなのでしょうかねぇ。
— raven さん (@raven_xx) 12月 10, 2012
順調にいっているという報告や新サービスの案内も必要でしょうけれど、何かしらトラブルが発生している時に素早く、広く告知するための @evernotejp アカウントだと思うのですけれどねぇ。折角のTwitterアカウントが、有効に利用されていないような気がします。
— raven さん (@raven_xx) 12月 10, 2012
という一連のTweetをしたところ、Evernote Japan（ @evernotejp ）より、このようなリプライを頂きました。
@raven_xx ご報告ありがとうございます。5.0.3のバージョンに起因する、大規模かつ深刻な問題は報告されておらず、したがって現時点で告知はいたしておりません。個々の問題については、お手数ですがサポートページにてお問い合わせ下さい。 ow.ly/fXN9N
— Evernote Japanさん (@EvernoteJP) 12月 10, 2012
「報告されておらず」となっていますが、Twitterの検索をすればたくさん出てくるわけで・・・。アカウントを持っているわけですから、TwitterでEvernoteに関してどのような話題が出ているかくらいは常にチェックしていると思ったのですけれども。
それに、この段階で「個々の問題」だと断定してしまう根拠は何なのでしょうかねぇ。
追記 1
旧ver. について
Evernote for Macの旧verをネット上で探し出してきて、復旧に成功。同期もOKに。ただ、この旧verの出所とか安全性などが不明なので、ここにリンクを書くのは控えます。
— raven さん (@raven_xx) 12月 10, 2012
自分が見つけたところではないのですが、App Storeでは、2012,12,11現在、ver.5.0.0が配布されているようです。
追記 2
@ymato0815 ご利用ありがとうございます。Mac版ver5.0.3で、同期ができない事例がいくつか報告されています。現在修正版を準備中です。ご不便おかけしますがもうしばらくお待ち下さい。急ぎの際はWebからアクセスお願いします。 ow.ly/g3yY6
— Evernote Japanさん (@EvernoteJP) 12月 13, 2012
ですから、そういうことをどうしてもっと早くアナウンスできないのかと・・・。RT @evernotejp: ・・・略・・・Mac版ver5.0.3で、同期ができない事例がいくつか報告されています。現在修正版を準備中です。・・・ ow.ly/g3yY6
— raven さん (@raven_xx) 12月 13, 2012
トラブルが起こるのは仕方がないことですが、その時のEvernote Japanの対応が悪いですねぇ。もっと上手いやりようがあるはず。
頭ごなしに「個々の問題」だと決めつけておきながら、修正版を用意とはどういうことなのでしょ〜か。
追記 3
12月24日に、Evernote Japanから次のようなリプライを頂きました。
@raven_xx 先日は不具合のご報告、まことにありがとうございました。またご不便をお掛けし、申し訳ありませんでした。同期の問題は一部の環境で発生することが確認され、5.0.4で修正されました。今後ともご愛顧いただければ幸いです。
— Evernote Japanさん (@EvernoteJP) 12月 24, 2012
